Les serveurs de l'hébergeur down

Depuis maintenant 3 jours, les serveurs de l'hébergeur Octenium sont totalement inaccessibles. Par conséquent, nous n’avons plus aucun accès aux e-mails professionnels.

Le seul retour reçu à ce jour est un courriel signalant un incident lié à une vulnérabilité cPanel. Depuis, le service client reste injoignable et aucune visibilité sur un retour à la normale ne nous a été communiquée.

Nous dénonçons fermement cette absence totale de transparence, de support et de considération pour les entreprises clientes qui paient pour un service et se retrouvent otages de cette situation. Un incident technique peut arriver, mais abandonner ses clients sans communication est inadmissible.

SARL DJAZAïR Tech Events la même chose mais à part l'email. Rien aucun retour. Le plus préjudiciable c'est le courriel qui est devenu inaccessible ! On s'organise entre clients pour conduire une action collective ?

source : https://www.linkedin.com/posts/amine-remini_depuis-maintenant-3-jours-les-serveurs-de-share-7473091204927307777-7aNA/

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